Twitch revela quão violenta é a plataforma

Twitch revela quão violenta é a plataforma

  • Post author:
  • Post category:Videojogos

Embora Twitch seja frequentemente um favorito para muitos jogadores e fãs de streaming, a plataforma de streaming tem visto sua parcela de controvérsias e problemas, incluindo ameaças de violência. De fato, no lado mais sombrio do Twitch, muitos sentiram alguns de seus impactos mais negativos, cujas estatísticas foram reveladas no relatório de transparência de 2020 do Twitch.

O relatório de transparência, que “analisa com atenção como pensamos sobre segurança”, de acordo com a empresa, inclui várias estatísticas sobre moderação de conteúdo, assédio online e ameaças de violência. O relatório divide as estatísticas para 2020 na primeira e na segunda metade do ano. Nesse segundo semestre, parece haver um aumento estatístico na maioria das categorias.

A moderação do chat é a primeira estatística discutida pelo relatório. Twitch descobriu que, no primeiro semestre de 2020, 92,93% do conteúdo ao vivo visualizado foi moderado manualmente ou moderado por AutoMod, um programa que filtra mensagens consideradas prejudiciais aos telespectadores. No segundo semestre de 2020, esse percentual aumentou para 95,65%. Twitch sugere que o aumento é provavelmente devido a novos canais com AutoMod habilitado por padrão. Em dezembro de 2020, Twitch recebeu uma atualização que proibia o uso de certas palavras em contextos negativos. Isso inclui palavras como “simp”, “incel” e “virgem” e pode ser responsável por uma pequena parcela da moderação de conteúdo em 2020.

O relatório também inclui dados relativos a “Escaladas para a aplicação da lei”, que são casos em que Twitch “enviará dados do usuário para as agências de aplicação da lei” mediante ameaças confiáveis ​​de violência. No primeiro semestre de 2020, houve 22 escaladas no total, que diminuíram para 16 no segundo semestre de 2020. A plataforma observa que isso “se deve em grande parte a uma diminuição nas reuniões públicas causadas por causa do COVID-19.”

Quase 2,22% das ações de repressão do primeiro semestre foram devido a alegações de assédio sexual. Isso mais que dobrou no segundo semestre de 2020, onde as denúncias de assédio sexual representaram cerca de 5,52% das ações de repressão. Em última análise, isso equivale a 0,099 reclamações por mil horas assistidas no primeiro semestre de 2020 e 0,114 reclamações por mil horas assistidas.

O relatório também inclui o número de “ações de coação”, que envolvem ações tomadas pelo Twitch para evitar que uma conta potencialmente viole mais regras. Isso inclui avisos e suspensões de conta, tanto temporárias quanto indefinidas. No primeiro semestre de 2020, o número de ações de fiscalização totalizou cerca de 879 mil. No segundo semestre de 2020, Twitch realizou quase 1.109.000 ações coercitivas ao todo.

Claro, Twitch ainda precisa refinar algumas de suas operações de censura. Por exemplo, Twitch censurou a apresentação do Metallica na BlizzCon no início deste ano, substituindo o heavy metal por música de carnaval no meio da apresentação. No entanto, relatórios de transparência como este parecem ser um passo importante na agilização das políticas da plataforma.