A triste verdade sobre os faceplates PS5

A triste verdade sobre os faceplates PS5

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Na semana passada, parecia que o PS5 estava recebendo mais opções de cores. Os jogadores ficaram muito entusiasmados ao saber da existência da PlateStation, uma empresa especializada em fazer faceplates personalizados para substituir os padrão anexados ao PlayStation 5. PlateStation ofereceu várias variantes, incluindo faceplates em preto fosco elegante, camuflagem e esquemas de cores vermelho brilhante . Infelizmente, a PlateStation teve problemas rapidamente e foi forçada a mudar seu nome para Personalizar minhas placas. O problema não terminou aí para a empresa.

IGN recentemente contatei Personalizar minhas placas para chegar ao fim da mudança de nome. De acordo com Customize My Plates, a mudança foi necessária após algumas ameaças de ação legal. Personalizar minhas placas explicado para IGN, “o advogado de um determinado fornecedor de console recentemente ‘sugeriu’ algumas mudanças em nosso site.” Em outras palavras, parece que alguém da equipe jurídica da Sony sugeriu que Customize My Plates mudasse seu nome e site para distanciar ainda mais a empresa dos produtos oficiais do PlayStation.

Após esse aviso inicial, o PlateStation se tornou Customize My Plates, com uma alteração de domínio para CustomizeMyPlates.com. Houve alguma confusão inicial em torno do quão silenciosa a empresa estava nas redes sociais, o que levou o Customize My Plates a finalmente fazer um post explicando as mudanças. Personalizar minhas placas disse aos clientes que haveria um atraso de aproximadamente três semanas em todos os pedidos enquanto a equipe trabalhava para ter certeza de que não estava violando nenhuma lei de direitos autorais.

Personalizar minhas placas também disse aos clientes que qualquer pessoa que quisesse um reembolso após o anúncio do atraso o receberia. Em pouco tempo, a equipe da Customize My Plates já havia processado totalmente mais de $ 20.000 em reembolsos.

Todo este desastre também teve o infeliz efeito colateral de alguns clientes acusando Customize My Plates de executar um golpe de algum tipo. Contudo, Personalizar minhas placas prometeu para resolver quaisquer problemas do cliente.

Durante tudo isso, um representante do Customize My Plates chamado Adam entrou em contato com IGN. À luz de todos os reembolsos, Adam escreveu: “É realmente uma pena não atendê-los. Só podemos dizer que sentimos muito e que isso não acontecerá novamente. Suspendemos todas as vendas. Quando eles forem ao ar novamente , cada um deles será cumprido sem falha, sem demora. “

A esperança era que os clientes vissem a disposição da Customize My Plates de ser aberta e honesta sobre o atraso, e isso ajudasse a manter a posição da empresa no futuro. Personalizar minhas placas disse IGN, “Quando as placas baterem, não haverá dúvidas. Estamos aqui para o longo prazo.”

Infelizmente, parece que os esforços de Customize My Plates não foram suficientes para aliviar as preocupações da Sony. Após contínuas discussões com a equipe jurídica da Sony, Customize My Plates decidiu que não fabricará mais placas frontais para o PlayStation 5. IGN explicou que Customize My Plates infelizmente descobriu que “as marcas registradas para as placas removíveis do PS5 são muito complexas para uma equipe pequena navegar sem risco de violação legal.”

Em vez de arriscar um processo judicial, a empresa tem planos de mudar os tipos de produtos que oferece, ao mesmo tempo em que continua firmemente plantada na indústria de videogames. A empresa agora vai vender películas de vinil para consoles PS5 e controladores DualSense, em vez de placas frontais totalmente personalizadas. Infelizmente, embora isso signifique que a empresa permanecerá ativa, também significa que Customize My Plates foi forçado a cancelar todas as encomendas restantes para seus painéis personalizados. Reembolsos estão sendo emitidos para os pedidos que já foram feitos. Alguns clientes estão reclamando que seus reembolsos ainda não foram processados, mas o Conta do Twitter Personalizar Minhas Pratos garantida seguidores a empresa está trabalhando nisso.

Enquanto os jogadores que já fizeram pedidos no Customize My Plates ficaram desapontados com as últimas notícias, outros estão tentando ficar mais otimistas. Como um usuário do Twitter apontou, A Sony provavelmente projetou os painéis frontais do novo console para que eles pudessem ser substituídos. Sim, a capacidade de remover o painel frontal também torna o sistema muito mais fácil de limpar, como pode ser visto quando a Sony mostrou o interior do PS5. No entanto, a Sony estaria perdendo todo um fluxo de receita por não oferecer placas frontais alternativas no futuro. É altamente provável que esta não seja a única oportunidade para os fãs obterem placas frontais de cores diferentes para seus PS5s.

Quanto ao Customize My Plates, parece que a empresa já está se adaptando às mudanças forçadas no seu modelo de negócio. Além das capas de vinil, Customize My Plates também passou a vender outros acessórios, como cadeiras de jogos e ventiladores de refrigeração.